Bienvenido a Sekonic Spares, el centro internacional oficial de repuestos y servicio técnico de Sekonic.
Desde 2018, hemos prestado asistencia a los usuarios de Sekonic con repuestos y reparaciones, centrándonos en representar al cliente. Nos esforzamos por ser su socio de confianza para ofrecerle asesoramiento experto, un servicio fiable y soluciones de reparación eficientes. Con un equipo en crecimiento y alcance global, nos comprometemos a ofrecer una asistencia de primera categoría, garantizando que sus productos se mantengan en óptimas condiciones, independientemente de dónde se encuentre.
Servicios
Nos apasiona el servicio posventa y comprendemos lo importante que es su equipo para usted. Nuestro amable equipo está a su disposición para ayudarle a identificar piezas de repuesto y asesorarle sobre reparaciones.
Piezas de repuesto
Disponemos de piezas originales para todos los fotómetros y accesorios Sekonic, todas ellas disponibles para su envío inmediato a cualquier parte del mundo.
Buscar ahoraReparaciones y mantenimiento
Tanto si su producto está cubierto por la garantía como si no, necesita una reparación o simplemente un servicio general, nuestros técnicos cuentan con años de experiencia para ayudarle a que su producto vuelva a funcionar correctamente.
Más informaciónAccesorios
Dada la gran variedad de accesorios Sekonic disponibles, nos hemos tomado el tiempo de clasificarlos para facilitar su búsqueda.
Buscar ahoraNuestra gente
En Sekonic Spares, contamos con equipos especializados divididos en tres áreas clave:
- Servicio de atención al cliente: Nuestro equipo de atención al cliente gestiona todos los correos electrónicos y llamadas telefónicas. Gracias a su amplio conocimiento de los productos, pueden ayudarle a resolver sus dudas sin demora.
- Equipo de envíos: Nuestro equipo de envíos se asegura de que todos los pedidos de repuestos se envíen en las horas siguientes a la finalización del pedido, y de que las reparaciones se devuelvan de forma eficiente y bien embaladas.
- Técnicos: Nuestros técnicos cuentan con amplia experiencia y reciben formación periódica. Ningún trabajo es demasiado pequeño para ellos; disfrutan con los retos y a menudo reciben solicitudes de modificaciones personalizadas.
Reparaciones y mantenimiento
Cuando se trata de reparaciones y mantenimiento, ¡nosotros nos encargamos!
Gracias a nuestro amplio inventario de piezas de repuesto, podemos reparar su producto en pocos días tras su recepción. Como centro de servicio oficial de Sekonic, ofrecemos una garantía de 6 meses en todas nuestras reparaciones. Haga clic en el cuadro 'Más información' a continuación para ver cómo funciona nuestro proceso de reparación o, si ya ha probado nuestro servicio de alta calidad, haga clic en el cuadro 'Reservar una reparación'.
Mapa y direcciones
Studio 1 Ltd, Building 105, Dunsfold Park, Canada Avenue, Cranleigh, Surrey, GU6 8TB
Para identificar las piezas de recambio correctas, primero debe localizar el número de modelo de su producto. Cada modelo tiene una página dedicada con un despiece que muestra todas las piezas disponibles. Para ayudarle a encontrar la página de su modelo, le ofrecemos dos opciones:
Opción 1: Introduzca su número de modelo en la barra de búsqueda situada en la parte superior de cada página. Si se encuentra una coincidencia, aparecerá debajo de la barra de búsqueda para que la seleccione.
Opción 2: Si no conoce el número de modelo, utilice el botón Examinar categorías de modelos para explorar las gamas de productos agrupadas por categoría.
Si no encuentra su modelo o no tiene el número de modelo, póngase en contacto con nosotros y facilítenos todos los detalles posibles, incluidas las imágenes pertinentes, para que podamos ayudarle.