Bienvenue chez Sekonic Spares, le centre international officiel de pièces détachées et de service après-vente Sekonic.
Depuis 2018, nous assistons les utilisateurs Sekonic en leur fournissant des pièces de rechange et des services de réparation, en mettant l'accent sur la représentation du client. Nous nous efforçons d'être votre partenaire de référence pour vous offrir des conseils d'experts, un service fiable et des solutions de réparation efficaces. Grâce à une équipe en pleine expansion et à une présence mondiale, nous nous engageons à fournir une assistance de premier ordre, afin que vos produits restent en parfait état, où que vous soyez.
Services
Nous accordons une grande importance au service après-vente et comprenons à quel point votre équipement est important pour vous. Notre équipe sympathique est là pour vous aider à identifier les pièces de rechange et vous conseiller sur les réparations.
Pièces de rechange
Nous avons en stock des pièces d'origine pour tous les posemètres et accessoires Sekonic, disponibles pour une expédition immédiate dans le monde entier.
Rechercher maintenantRéparations et entretien
Que votre produit soit couvert par la garantie ou non, qu'il ait besoin d'être réparé ou simplement d'un entretien général, nos techniciens ont des années d'expérience pour vous aider à remettre votre produit en état de marche.
Plus d'informationsAccessoires
Avec de nombreux accessoires Sekonic disponibles, nous avons pris le temps de les classer par catégorie afin de faciliter votre recherche.
Rechercher maintenantNos collaborateurs
Chez Sekonic Spares, nous disposons d'équipes spécialisées réparties dans trois domaines clés:
- Service clientèle : notre équipe du service clientèle traite tous les e-mails et appels téléphoniques. Grâce à leur connaissance approfondie des produits, ils peuvent répondre à vos questions sans délai.
- Équipe d'expédition : Notre équipe d'expédition veille à ce que toutes les commandes de pièces détachées soient expédiées dans les heures qui suivent la validation de la commande, et à ce que les réparations soient renvoyées de manière efficace et bien emballées.
- Techniciens : Nos techniciens sont expérimentés et suivent régulièrement des formations. Aucune tâche n'est trop insignifiante pour eux ; ils aiment les défis et reçoivent souvent des demandes de modifications personnalisées.
Réparations et entretien
En matière de réparations et d'entretien, nous sommes là pour vous aider!
Grâce à notre vaste stock de pièces détachées, nous pouvons réparer votre produit dans les jours qui suivent sa réception. En tant que centre de service officiel Sekonic, nous garantissons toutes nos réparations pendant 6 mois. Cliquez sur la case 'Plus d'informations' ci-dessous pour découvrir notre processus de réparation ou, si vous avez déjà bénéficié de notre service de haute qualité, cliquez sur la case 'Réserver une réparation'.
Carte et itinéraire
Studio 1 Ltd, Building 105, Dunsfold Park, Canada Avenue, Cranleigh, Surrey, GU6 8TB
Pour identifier les pièces détachées appropriées, vous devez d'abord trouver le numéro de modèle de votre produit. Chaque modèle dispose d'une page dédiée présentant une vue éclatée de toutes les pièces disponibles. Pour vous aider à trouver la page de votre modèle, nous vous proposons deux options :
Option 1 : Saisissez votre numéro de modèle dans la barre de recherche située en haut de chaque page. Si une correspondance est trouvée, elle apparaîtra sous la barre de recherche pour que vous puissiez la sélectionner.
Option 2 : Si vous ne connaissez pas le numéro de modèle, utilisez le bouton Parcourir les catégories de modèles pour explorer les gammes de produits regroupées par catégorie.
Si vous ne parvenez pas à trouver votre modèle ou si vous n'avez pas le numéro de modèle, veuillez nous contacter en nous donnant le plus de détails possible, y compris les images pertinentes, afin de nous aider à vous aider.